Personvernerklæring

Klarlinje Asp, org.nr 936 712 940, med adresse Møllergata 6, 0179 Oslo, er behandlingsansvarlig for Robothjelp på https://robothjelp.no. Henvendelser om personvern rettes til media@robotpartner.no.

Tjenesten er bygget for å behandle så lite som mulig. Det finnes ingen kontoer, ingen registrering og ingen identifikatorer knyttet til bruk. Den fullstendige oversikten over hva som lagres står på åpenhetssiden: hashede kredittkoder med saldo, og hashede betalingsreferanser. Ingen av delene kan knyttes til en person av oss.

Når du bruker tjenesten, passerer to ting serveren i sanntid uten å bli lagret:

• IP-adressen din, som er teknisk nødvendig for å levere svar over internett. Den skrives aldri til logg eller disk. En hash av den holdes i minnet i inntil ett minutt for å begrense automatisert misbruk (berettiget interesse, GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Innholdet i spørsmål og svar, som streames mellom deg og KI-leverandøren. Det lagres aldri hos oss.

Spørsmål besvares av Claude fra Anthropic. Alle kall sendes fra vår felles bedriftskonto uten identitet. Anthropic oppbevarer API-data i en begrenset periode for misbruksovervåking etter sine egne vilkår.

Ved kjøp med Vipps behandler Vipps MobilePay dine betalingsopplysninger som selvstendig behandlingsansvarlig. Vi mottar bare en bekreftelse på at et anonymt referansenummer er betalt. Ved betaling med Bitcoin over Lightning behandles ingen personopplysninger hos oss.

Samtalehistorikk, modellvalg, kredittkode og sist kjente saldo lagres kun i localStorage i din nettleser, på din enhet. Vi har ikke tilgang til dette, og du kan slette det når som helst med «Slett historikk»-knappen eller i nettleserens innstillinger. Vi bruker ingen informasjonskapsler og ingen sporing.

Du har rett til innsyn, retting og sletting etter GDPR. I praksis har vi ingenting å gi innsyn i: vi kan ikke finne opplysninger om deg, fordi ingenting vi lagrer kan knyttes til deg. Mener du likevel at vi behandler opplysninger om deg, kontakt oss på media@robotpartner.no. Du kan også klage til Datatilsynet.

Endringer i denne erklæringen publiseres på denne siden. Vesentlige endringer varsles på forsiden.